Российский ретейл – один из самых массовых работодателей страны. В отечественной торговле занято 13 млн человек. Для сравнения на земном шаре 170 стран, население которых меньше. При этом ретейл продолжает активно развиваться, и, соответственно, потребность отрасли в кадрах растет. В ретейле востребованность персонала выросла на 55%, до 883,6 тыс. вакансий.

К примеру, по данным HeadHunter, в октябре 2021 года число вакансий кассиров по сравнению с предыдущим годом выросло на 196%, до 32,9 тыс. Мерчандайзеров ищут на 160% больше, а администраторов магазинов — на 377%. По информации SuperJob в октябре число вакансий кассира в FMCG-ретейле по сравнению с 2020 годом выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, а администраторов магазинов — на 94%.
Одновременно, количество претендентов на работу снижается. По данным SuperJob, число резюме по самым востребованным специальностям снизилось на 12–17% за год.

В результате отечественные ретейлеры вынуждены работать в условиях все более ужесточающегося дефицита кадров. По данным крупнейших ретейлеров, штаты магазинов в зависимости от регионов заполнены лишь на 60-90%.
Игроки рынка называют целый комплекс причин, приведших к кадровому голоду: отток мигрантов, демографическая яма, вызванная падением рождаемости в 1990-е годы, переход кадров в сервисы онлайн-доставки, уменьшение активности работников старшего возраста, вызванное пандемией и т.д.

*— Что такое митап?
Митап – встреча специалистов одной сферы для обмена опытом и знаниями, обсуждения актуальных тем и проблем.